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CONDIZIONI DI VENDITA
Gli articoli selezionati tra quelli presenti
nel catalogo virtuale del sito ARTEMIASANMARINO.COM potranno essere
acquistati alle condizioni che seguono:
ACCETTAZIONE DELL'ORDINE - CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
- Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a
ARTEMIASANMARINO.COM una proposta di acquisto del prodotto o dei
prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il
consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive
comunicazioni di ARTEMIASANMARINO.COM qui di seguito descritte, le
quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione
del contratto di vendita.
- ARTEMIASANMARINO.COM conferma con un messaggio di posta
elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente, con
assegnazione di un 'Numero Ordine Cliente' che dovrà essere
utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con ARTEMIASANMARINO.COM.
- Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online
dell'ordine per comunicare a ARTEMIASANMARINO.COM il suo eventuale
annullamento, telefonando al n.335.8490600 oppure 335.8490601oppure
inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo
info@artemiasanmarino.com. In ogni caso, ARTEMIASANMARINO.COM
verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della
merce richiesta e provvederà a comunicare telefonicamente, al
numero indicato dal cliente, se l'ordine può essere accettato o
meno.
- Se l'ordine può essere accettato e se il cliente
confermerà nel corso della stessa comunicazione telefonica la
sua intenzione di procedere all'acquisto, ARTEMIASANMARINO.COM
provvederà ad inviare una e-mail di conferma della conclusione
della procedura di acquisto, contenente le informazioni concernenti le
condizioni di vendita, a norma dell'art. 4 DL 185/1999.
- ARTEMIASANMARINO.COM provvederà quindi a
consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato di eseguire
il recapito all'indirizzo indicato. Il pagamento da parte del cliente
avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto
dell'acquisto.
PREZZI DEI PRODOTTI E COSTI DI SPEDIZIONE
I prezzi (esente iva) sono indicati a fianco di ogni prodotto sul catalogo online.
Euro 9,00 quale contributo spese di spedizione per ordini inferiori a 10kg.
Per spedizioni superiori ai 10kg o pacchi da recapitarsi in diverse
nazioni CEE o EXTRA CEE che non sia Italia sarà premura di
artemiasanmarino.com avvisare il cliente e comunicare il costo di
spedizione.
Il prezzo che verrà fatturato è quello presente a fianco
del prodotto al momento della conclusione dell'ordine oltre al
contributo spese di spedizione, senza tenere conto di eventuali
aggiornamenti intervenuti successivamente. artemiasanmarino.com si
riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei
prodotti e il contributo spese di spedizione.
Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento in cui saranno pubblicati sul sito artemiasanmarino
DISPONIBILITA' DEI PRODOTTI - ACCETTAZIONE DEGLI ORDINI
ARTEMIASANMARINO.COM invierà, dopo la conclusione dell'ordine, una e-mail di conferma ricevimento ordine.
Il consumatore è invitato a stampare l'e-mail e a conservarla.
Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto con ARTEMIASANMARINO.COM
In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere
l'ordine in modo parziale o totale, ARTEMIASANMARINO.COM invierà
immediatamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore,
fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere
l'annullamento, anche parziale, dell'ordine.
MODALITA' DI PAGAMENTO
artemiasanmarino.com prevede 4 modalità di pagamento da scegliere al momento della conclusione dell'ordine:
- Poste Pay (commissione di 1,00€ da pagare all’ufficio postale nel momento della ricarica)
- Contrassegno (maggiorazione del 2% sul totale fattura)
- Assegno bancario intestato a “Artemia s.r.l.” non trasferibile (nessun costo aggiuntiva)
- Bonifico
bancario anticipato (estremi bancari: Artemia s.r.l. - IBS agenzia
Dogana – IBAN: SM72Z0317109802000020310148)
CONSEGNA
ARTEMIASANMARINO.COM.it per il servizio di consegna in tutta Italia si
avvale di un partner di assoluto prestigio: EXECUTIVE spa.
Normalmente per gli ordini pervenuti entro le 10.30 la consegna avviene
in massimo 48 ore, isole comprese dal momento della presa in consegna
del pacco da parte del corriere EXECUTIVE Spa. Per gli ordini pervenuti
oltre le 10.30 la consegna potrà essere effettuata entro le 60
ore.
N.B. Questi tempi sono quelli indicati da EXECUTIVE Spa e quindi noi
non possiamo garantirLi, anche se l'esperienza ci insegna che quasi
sempre sono rispettati. La consegna avviene dal lunedì al
venerdì nella normale fascia oraria lavorativa.
Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la
consegna per assenza del destinatario, dopo 4 tentativi lascerà
un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da
contattare per concordare la consegna.
ARTEMIASANMARINO.COM farà quanto è possibile per far
consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati. Il
consumatore è invitato a prendere contatto con
ARTEMIASANMARINO.COM in caso di ritardo nella consegna e comunque a
segnalare ogni disservizio rilevato.
DIRITTO DI RECESSO
Il Decreto Legislativo 22/05/1999 n.185 relativo alla protezione dei
consumatori in materia di contratti a distanza, prevede all'articolo 5
la possibilità per il consumatore di esercitare il diritto di
recesso.
Tale diritto consiste nella possibilità, esclusivamente a favore
del consumatore, di recedere dall'acquisto in modo incondizionato,
cioè senza alcuna spesa e senza dover fornire a
ARTEMIASANMARINO.COM alcuna spiegazione.
Il consumatore dovrà però restituire i prodotti acquistati eventualmente già ricevuti.
ARTEMIASANMARINO.COM rimborserà al consumatore la somma
eventualmente già versata a titolo di pagamento del prezzo dei
prodotti e di contributo spese di spedizione.
Il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a
distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo,
entro il termine di dieci giorni lavorativi decorrente.
MODALITA' DI ESERCIZIO DEL DIRITTO INCONDIZIONATO DI RECESSO
Il diritto di recesso può essere esercitato in qualsiasi momento
dopo aver concluso la procedura di acquisto e comunque entro 20 giorni
consecutivi di calendario dal ricevimento della merce, mediante
comunicazione a ARTEMIASANMARINO.COM della volontà di esercitare
il diritto stesso e fornendo i seguenti dati:
- numero e data dell'ordine
- in caso di recesso parziale, descrizione e quantità' dei prodotti che si intendono restituire
- coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso (CODICE CAB - CODICE ABI- C/C BANCARIO).
Nel caso in cui l'intestatario del conto fosse diverso da
quello della fattura occorre indicarlo. In alternativa al rimborso con
bonifico bancario il consumatore può scegliere, dandone
comunicazione, che lo stesso venga effettuato tramite spedizione di
assegno circolare.
La comunicazione del recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a ARTEMIASANMARINO.COM nei seguenti modi:
- Inviando una e-mail all'indirizzo info@artemiasanmarino.com
- Inviando un fax al n° 0549 972643
- Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di
ricevimento al seguente indirizzo: ARTEMIA srl – Consiglio dei
sessanta 153, Dogana 47891 RSM. Al medesimo indirizzo, entro 20 giorni
dal ricevimento della merce, il consumatore dovrà provvedere
alla sua restituzione a mezzo pacco postale ordinario.
Il rimborso della somma eventualmente già versata e
corrispondente all'intero ordine (compreso il contributo spese di
spedizione) o a quella parte di prodotti per la quale si è
receduto (in questo caso escluso il contributo spese di spedizione)
verrà effettuato con le modalità prescelte e
gratuitamente, entro 14 giorni dalla spedizione della merce da parte
del consumatore.
GARANZIA
ARTEMIASANMARINO.COM garantisce i prodotti da qualsiasi difetto.
Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un difetto nei
prodotti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso se
ancora non fossero trascorsi 20 giorni continuativi di calendario dal
ricevimento della merce.
Se il riscontro del difetto avvenisse trascorso il termine di 20
giorni, il consumatore dovrà darne tempestiva notizia a
ARTEMIASANMARINO.COM, in uno dei seguenti modi:
- Inviando una E-mail all'indirizzo info@artemiasanmarino.com
- Inviando un fax al n° 0549 972643
- Inviando una lettera a mezzo raccomandata con avviso di
ricevimento al seguente indirizzo: ARTEMIA srl – Consiglio dei
sessanta 153, Dogana 47891 RSM
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